隐 私 协 议

最近更新日期：2023 年 01 月 03 日提示条款

提示条款

成都赛特新能科技有限公司是上能电气股份有限公司全资子公司，PowerInsight2相关产品是由成都赛特新能科技有限公司提供的有关分布式光伏电站服务产品。

上能电气和成都赛特新能一直以来都重视数据服务中的个人信息安全和隐私权保护，我们希望通过此隐私协议让您了解我们处理个人数据信息的方式。因此建议您完整阅读本隐私协议，以有助于您了解维护自身隐私权的方式，以及阅读后做出您的选择。如您选择接受本隐私协议则可使用我们的产品和服务，如不能接受则请停止使用我们的产品和服务。

本隐私协议仅限于成都赛特新能科技有限公司和上能电气股份有限公司名下的PowerInsight2 APP提供的各项产品及服务，包括但不限于：

（1）PowerInsight2 App应用

在使用 PowerInsight2 各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过 PowerInsight2 提供的各种联系方式与我们联系。

本协议中“上能电气股份有限公司”和“成都赛特新能科技有限公司”称为“我们”，“数据主体”称为“您”。

一、我们如何收集和使用、保存您的信息

1、我们如何收集您的信息

（1）您通过我们PowerInsight2 APP导出的逆变器故障记录、历史记录、故障录波、发电量数据等逆变器运维数据。

因此，我们使用的信息范围为上述所有我们收集到的您的个人信息。

2、我们如何使用、存储您的信息

通过您在我们PowerInsight2 APP上导出逆变器信息并分享给我们，我们即可获得您的逆变器各项基础信息。我们使用这些信息的目的是为了给您分析逆变器故障及运维逆变器。

为了使用您的信息以为您提供服务，我们将对您的信息进行相应的存储。我们将您的个人信息存储在您的手机本地文件夹中。您可以随时前往手机内部存储/DownLoad/SiNengPower/PowerInsight文件夹下删除这些信息。

二、我们如何共享、转让、披露您的个人信息

1、关于信息共享

我们不会将您导出的信息共享给第三方，除非您主动将导出的逆变器信息分享给第三方。

2、关于信息转让

我们保证除非以下原因不会向任何第三方转让您的信息：

（1）事先获得您的书面同意和授权；

（2）应相关行政机关、司法机关的要求和法律法规的规定；

（3）如因不可抗力或我们遭遇破产、清算等原因无法继续为您提供服务，我们会提前通知您并获得您的同意，将您的所有数据信息进行转让，以便您可以继续接受其他第三方的服务，该受让信息的第三方应同样遵守隐私协议。

3、关于信息披露

我们保证除非以下原因不会向任何第三方转让您的信息：

（1）事先获得您的书面同意和授权；

（2）应相关行政机关、司法机关的要求和法律法规的规定；

（3）在紧急情况下，如果不披露您的个人信息将无法避免、减少可能给您造成的损失或维护您的合法权益。

三、我们如何保护您的个人信息

1、我们采取的数据保护措施

我们使用合理的技术措施保护收集到的您的个人数据信息。我们也采取一系列技术措施防止安全漏洞及未经授权的个人数据访问。因为互联网的特性，尽管我们足够努力，也不能保证您的信息绝对安全，因此您了解此风险并已充分理解。

我们采取的数据保护措施主要有：

（1）定期全面检查系统和应用，发现漏洞后，及时进行系统修复，避免漏洞被黑客利用造成数据泄露；

（2）密切监管核心数据，系统中针对您的个人核心数据实行监控，对敏感操作行为进行定时检查审计。遇到任何数据风险操作及时发现，及时处理；

（3）敏感数据脱敏处理，进行数据加密及分级管理，防止内部人员泄漏信息。

2、应急处理与通知

一旦发生任何信息泄露及其他存有安全隐患的事件，我们会立即启动数据保护应急预案，尽力减少不必要的数据风险和损失。

如发生了个人数据泄露事件，在可行的情形下，我们会无不当延误的在发现数据泄露的72小时内将数据泄露的情况通知数据监管机构，除非该等数据泄露不会对个人权利和自由造成任何危险。若我们未在72小时内通知监管机构，我们将做出解释。

当个人数据泄露极可能会对您的权利、自由造成危险时，我们会无不当延误的通知您个人数据信息的泄露情况和我们已经采取的应急措施。

如您发现您的个人信息发生了任何疑似泄露的可能，请立即通过本协议中告知的联系方式联系我们，以便我们进行核实及采取相应的措施。

四、您的权利

1、访问您的个人信息

您通过我们的PowerInsight2导出逆变器数据并发送给我们后，可随时联系我们向您解释和核实各项数据信息。这些信息包括但不限于您导出的逆变器故障、历史记录、故障录波等各项信息。

2、删除您的个人信息

（1）由于我们PowerInsight2 APP账号均为管理员分配，所以暂不提供账号注销功能，当您决定，不再使用我们PowerInsight2 APP的服务时，您可通过我们提供的各种联系方式联系我们，要求立即删除您。请在联系我们删除信息前对您需要的信息做好备份，以免造成不必要的损失。

（2）当您认为，就收集或以其他方式处理数据的目的而言，我们收集的您的某些个人数据是不必要的，您可以要求我们删除。但您知晓，如该信息的删除会影响后续我们对您的逆变器的正常维护和处理，我们将不承担任何责任。

（3）当您认为，您的个人信息存在被非法处理的情形，您可以立即联系要求我们进行情况说明和解释，在您认为必要的情况下可要求我们进行信息删除。

（4）为遵守我们所受制的欧盟成员国法律规定的法定义务，在必要的情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。

4、限制我们处理您的个人信息

（1）当您认为我们的数据处理是非法的，可反对我们进行数据处理并要求限制该个人数据信息的使用。但请您向我们提供关于反对处理的理由，这样我们才能评估我们对继续处理这些数据的法律依据是否充分。

（2）我们基于某些处理目的不再需要某些您的个人信息，您认为您为设立、行使和捍卫您的权利需要保留这些个人信息，您可以要求我们保留。

5、PowerInsight2 APP权限获取说明

为了向您提供服务以及保障您的账户安全，PowerInsight2 APP可能需要在必要范围内向向您申请获取相应权限。请您放心，PowerInsight2 APP不会默认开启这些权限，仅在您主动确认开启的情况下，PowerInsight2 APP才有可能通过这些权限收集您的信息。

需要特别说明的是，PowerInsight2 APP获取具体某一项权限并不代表PowerInsight2 APP必然会收集您的相关信息；即使您已经确认向PowerInsight2 APP开启权限，PowerInsight2 APP也仅会在合法、正当、必要的范围内收集您的相关信息。如您选择不开启权限，这可能导致您将无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用PowerInsight2 APP提供的其他服务。

PowerInsight2 APP 权限申请与使用说明

1、 Android系统权限

五、第三方SDK权限行为

SDK名称: 360加固SDK (适用于APK/HAP/APK插件/SDK加固)

设备权限: 无

实现的功能目的: 用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况

权限授权方式: 授权方式由App开发者决定,当终端用户同意向开发者App授权该权限时开启

隐私政策: https://jiagu.360.cn/#/global/help/322

官网链接: https://jiagu.360.cn

六、我们对您的请求或要求的响应

在您通过我们公布的联系方式联系到我们时，为保障安全，我们首先需要对您的身份做核实。经核对无误后，我们的工作人员会根据您的请求或要求，决定是即时办理或延期办理。即时办理的期限为1～3个工作日，延期办理的期限一般为15个工作日内，遇到特殊情况需延长办理时间的，我们在评估后会通知您延长的时间。

如发生以下情况，我们将有权拒绝您的请求或要求：

（1）如您的请求或要求是有损国家利益、社会公共利益的；

（2）如有充分证据证明您的请求或要求是存在主观恶意和滥用权利的；

（3）涉嫌侵犯他人隐私或他人其他合法权益的；

（4）您的请求或要求超出了我们为您提供服务的范围的。

七、您的个人信息的全球转移

为了向您提供我们前述的服务内容或进行相应的服务功能升级，您提供给我们的一些个人数据信息将可能在我们的分公司、设备服务机构间进行转移。这可能与您所在地不同，因此这些信息可能会转移到海外管辖区。此类信息的海外转移对于处理以及为您提供服务都是必要的，请您了解并同意我们这样做。

如您要求将我们采集的您的个人信息向中国及欧盟以外的国家或地区进行转移，可能需要您提供该国家或地区的有关数据保护的法案或规定，以确保该信息的跨境转移符合当地的相关法案和规定。如您在不能证明信息的跨境转移符合当地相关数据法案和规定的情况下，坚决要求我们进行信息跨境转移的，我们有权拒绝，并有权停止为您提供服务。如您提供不准确的资料导致我们为您进行的信息跨境转移违反当地相关数据保护法案和规定，因此造成的损失由您自行承担，如因此给我们造成损失的我们有权向您索赔。

八、管辖法律和争端解决

本隐私协议应受中国法律管辖，而不考虑其法律冲突条款。本协议所涉的双方应将争议提交中国无锡有管辖权的法院进行管辖。

九、投诉建议

如果您就我们为您提供的服务有任何投诉意见，请通过我们的官方网站www.si-neng.com列出的联系方式与我们联系，我们将尽力解决您的需求。

如您需行使您的各项个人权利，如需撤回您之前的任何授权或同意，也可通过该联系方式联系我们。

我们的电话是：4009286988。

十、关于隐私协议的变更通知

根据我们服务内容的变化、适用数据保护法案和相关法律法规的变化，我们将可能随时修改本隐私协议。

如果我们决定对本隐私协议做更改，我们会在专门页面（隐私政策）上发布对隐私权政策所做的任何变更。无论如何，您对我们服务的持续使用将构成对任何此类更改的接受。

如您不接受本隐私协议，请您停止访问和使用我们的服务。